مقدمه

در Metro South Health، ما می خواهیم بهترین مراقبت را به شما ارائه دهیم. از شما می خواهیم در مورد تجربه مراقبت های بهداشتی خود به ما بگویید. ما می خواهیم بدانیم چه زمانی خوب کار می کنیم و چه زمانی خوب نیستیم تا بتوانیم اوضاع را بهتر کنیم.

همه بازخوردها محرمانه است و اگر نمی‌خواهید لازم نیست نام خود را به ما بگویید.

شما می توانید نظرات خود را در این صفحه وب، به صورت حضوری، تلفنی یا از طریق ایمیل ارائه دهید. اگر برای ارائه بازخورد به کمک نیاز دارید یا می خواهید با ما صحبت کنید، می توانید این جزئیات را در صفحه تماس با ما بیابید.

The maximum file size for video or voice message recordings is 200 MB.
اگر نمی خواهید، ضرورت نیست نام خود را بنویسید.
شما نیازی به ارائه آدرس ایمیل خود ندارید. با این حال، بدون آن ما نمی‌توانیم یک ایمیل تأیید به شما ارسال کنیم و ممکن است نتوانیم برای اطلاعات بیشتر با شما تماس بگیریم یا نتیجه یک شکایت را به شما اطلاع دهیم.
شما نیازی به ارائه شماره تلفن خود ندارید. با این حال، بدون آن ممکن است نتوانیم برای اطلاعات بیشتر یا اطلاع از نتیجه یک شکایت با شما تماس بگیریم.

نظرات

مشخصات فرد استفاده کننده از خدمات

پیام مشخصات فرد استفاده کننده از خدمات

لطفاً توجه داشته باشید که برای پیگیری بیشتر این شکایت و دسترسی به دوسیه بالینی مصرف‌کننده (یا قیم یا وکیل او)، رضایت او ضرورت است.

این به ما کمک می کند تا هنگام بررسی تعریف ها یا شکایات، دوسیه طبی شما را بررسی کنیم.

دستورالعمل ها را آپلود کنید

شما می توانید نظرات خود را به لسان که انتخاب کرده اید، ارائه دهید. به عنوان بخشی از ارائه سوابق، لطفاً تا حد امکان جزئیات بیشتری درباره موارد زیر ارائه دهید:

 - جایی که رویداد نظرات شما رخ داده است (در صورت وجود)
 - کاری که ما خوب انجام دادیم
 - کاری که می توانیم بهتر انجام دهیم
 - چه نتیجه ای از نظرات خود می خواهید

اگر مایلید نظرات شما را بررسی کنیم، لطفا نام و تاریخ ولادت خود را نیز بگویید.

Browse
Files must be less than: 200 MB Allowed file types: gif jpg jpeg png avi mov mp3 ogg wav mp4
لطفاً به ما بگویید که این نظرات مربوط به کدام بخش، خدمات یا دپارتمان است.

وقتی با شما به تماس می شویم، آیا شما:

وقتی با شما به تماس می شویم، آیا شما:

جمعیت شناسی (Demographics)

در نهایت، ما چند سوال اختیاری جمعیت شناختی داریم. ما از این اطلاعات برای مقاصد گزارش دهی و شناسایی چیزهایی که می توانیم در آنها پیشرفت کنیم، استفاده خواهیم کرد.

پاورقی

حریم خصوصی شما:
ما حریم خصوصی شما را جدی می گیریم. توجه به این نکته ضروری است که هیچ سابقه ای از شکایت شما ضمیمه نمودار پزشکی فرد استفاده کننده از خدمات نخواهد بود. تمام بازخوردها با نهایت محرمانه برخورد می شود. تمامی شکایات مورد بررسی قرار خواهد گرفت و تمامی تعریف و تمجیدات و پیشنهادات به کارکنان مربوطه و سرپرستان آنها ارسال خواهد شد. ویدئوها و فایل های صوتی ضبط شده با سرویس/بخش مربوطه به اشتراک گذاشته خواهد شد.

طلاعات بیشتر:
بازخورد (نظرات) سلامت مترو جنوب
W:  www.metrosouth.health.qld.gov.au/get-involved/give-us-feedback

وب سایت شکایت فرد استفاده کننده از خدمات سلامت کوئینزلند
W:  https://www.qld.gov.au/health/contacts/complaints


خدمات حمایتی با بودجه دولت کوئینزلند برای افراد دارای معلولیت
حمایت از وکالت | افراد دارای معلولیت | دولت کوئینزلند ( www.qld.gov.au )

منشور حقوق بهداشت و درمان استرالیا
W:   www.safetyandquality.gov.au/national-priorities/charter-of-healthcare-ri...